Senast uppdaterad: 3 juni 2026
Den här policyn beskriver hur Envira Sweden AB behandlar personuppgifter när du besöker envirapack.se, fyller i vårt kontaktformulär eller använder vår kundportal. Vi värnar om din integritet och samlar bara in de uppgifter vi behöver för att kunna hjälpa dig.
Vem ansvarar för dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig är:
Envira Sweden AB
Org.nr 559346-9520
Snickarvägen 2, 443 61 Stenkullen
E-post: info@envirapack.se
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill du använda någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss på adressen ovan.
Vilka uppgifter vi behandlar
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla följande uppgifter:
- Kontaktformulär. Namn, företag, e-postadress och det meddelande du själv väljer att skriva.
- Kundkonto och beställningar. Företagsuppgifter, organisationsnummer, kontaktperson, e-postadress samt uppgifter om de offerter, ordrar och fakturor som hör till ditt konto. Ditt lösenord lagras alltid i krypterad form, aldrig i klartext.
- Teknisk information och säkerhet. För att skydda webbplatsen mot skräppost och missbruk kan vi tillfälligt behandla din IP-adress, till exempel när du skickar in kontaktformuläret. Sådan information sparas bara en kort tid.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rättslig grund
- För att svara på din förfrågan. När du kontaktar oss behandlar vi dina uppgifter för att kunna återkomma till dig. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar.
- För att hantera ditt konto och dina beställningar. Rättslig grund är att fullgöra det avtal vi har med dig som kund.
- För att uppfylla lagkrav. Uppgifter i ordrar och fakturor behandlas för att vi ska kunna följa bland annat bokföringslagen. Rättslig grund är rättslig förpliktelse.
- För säkerhet. Vi skyddar webbplatsen mot skräppost och angrepp med stöd av vårt berättigade intresse av en säker tjänst.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för, och inte längre:
- Kontaktförfrågningar raderas när ärendet är avslutat och ingen fortsatt dialog behövs.
- Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial, till exempel ordrar och fakturor, sparas i sju år enligt bokföringslagen.
- Uppgifter kopplade till ett kundkonto sparas så länge kundrelationen pågår.
- Tillfälliga säkerhetsuppgifter, som IP-adress för spamskydd, raderas inom kort tid.
Vilka som kan ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem inte med någon för marknadsföring. För drift och e-post anlitar vi SENZAI Digital som personuppgiftsbiträde. SENZAI sköter driften med hjälp av underleverantörer inom EU och redovisar dem öppet på sin webbplats.
Med SENZAI Digital har vi ett personuppgiftsbiträdesavtal som reglerar hur uppgifterna får behandlas.
Var uppgifterna lagras
All behandling sker inom EU och EES. Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU och EES.
Cookies och statistik
Vi spårar dig inte. Webbplatsen använder inga cookies för marknadsföring eller spårning, och vår besöksstatistik samlas in utan cookies och utan att lagra personuppgifter om enskilda besökare.
När du loggar in i kundportalen används en nödvändig sessionscookie för att hålla dig inloggad under besöket. Den behövs för att tjänsten ska fungera och används inte för att följa dig mellan webbplatser.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- begära ett utdrag över de uppgifter vi behandlar om dig,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade, i den mån vi inte måste behålla dem enligt lag,
- begära att behandlingen begränsas,
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
- i vissa fall få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Vill du använda någon av dessa rättigheter kontaktar du oss på info@envirapack.se.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera den här policyn, till exempel om våra tjänster eller lagkraven förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad här, med datum för senaste uppdatering högst upp.